FnQ

교환,환불,배송,입금,적립금사용 등등 자세한 사용법등이 나와있습니다!!

뒤로가기
제목

교환문의 ▶ 제품이 잘못왔는데 어떻게 하나요?

작성자 마녀날다(ip:)

작성일 2019-12-02

조회 2401

평점 0점  

추천 추천하기

내용

Q : 상품이 잘못 와서, 교환/반품하려고 합니다. 어떻게 해야하나요?



안녕하세요 마녀날다입니다.

상품오배송으로 배송비부분 문의주신부분이신데요~

 


먼저 오배송이나 불량제품일경우 대한통운택배 착불로 이용시에만

 

마녀날다에서 배송비를 부담하여 교환이나 반품처리를 해드립니다

 

타택배이용시에 추가발생되는 배송비에 대해서는 고객님께서 부담을 해주셔야하세요

 

단, 불량/오배송으로 보내주셨으나 상품이 정상배송일경우

 

착불로 반송이되시거나 배송비 입금후 재발송처리가되시므로 꼭 참고해주시기바랍니다.

첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호
확인 취소

C.S center

  • 010-2577-5131
  • 월요일~금요일 / 10:00 - 17:00
  • 주말 공휴일 휴무

Bank account

  • 카카오뱅크3333-24-9766686
  • 예금주박지영

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
닫기